Die Besichtigung des Betriebes aus der Perspektive des Gastes: Anfahrtswege, Außenbereich und Garten, Eingangshalle, Rezeption, Flure, Zimmer, Tagungsraum, Wellnessbereich, Restaurant, Lichtführung, Flyer, Speisekarten, Internetseite und Logo. Besprechung und Ermittlung des Beratungsumfangs und Erstellung des Angebotes.